上海亚洲午夜精品久久久久久app水處理設備有限公司
1、為方便對客戶進行追蹤服務,公司對所有客戶建立詳細電腦檔案,對客戶設備各項相關資料進行曆史記錄,以保證定時提醒售後服務部門對該設備進行設備保養,排除故障,耗材更換 提醒等服務,並定時對用戶進行日常回訪和使用情況調查。
2、“預防保養型”的售後服務:公司設有專門的售後服務部,無論質保期內或質保期後,對售出設備終身提供免費上門維護,使設備定期受到保養,而不是等申報故障時才對設備進行維修處理。
3、公司售後服務總部有專門的技術支持工程師,負責客戶的技術問題谘詢,及時給予答複,並保證與用戶保持長期、良好的技術交流和協作關係。